Preguntas Frecuentes
Cuáles son los métodos de pago?
Con Contraentrega: Pagas en efectivo al recibir tu pedido.
Por Transferencia: Pagas por anticipado por medio de transferencia a Nequí ó Bancolombia (Si optas por esta opción comunícate a nuestro whatsApp 3137765640).
Que garantía tiene mi compra?
Para Retractos: Por favor revise el producto apenas lo reciba y antes de usarlo. No aplican ley de retracto luego de usar el producto. Se manejan máximo 5 días para reportar defectos de fábrica (por ejemplo: producto funciona mal, piezas faltantes, rotas, etc.). Para hacer efectiva la devolución el producto debe devolverse con el empaque original, el cual debe estar en buen estado, incluir todos los documentos y las partes completas y sin daños.
Garantía: 15 días sólo por defectos estructurales de producto. La garantía no aplica por desgaste causado por el uso o mala manipulación.
Tienen línea de WhatsApp?
+57 3137765640